交付时至少要拿到三类资料:能证明资产归属的账号与权限资料、能独立运行和修改网站的技术资料、能继续做推广的内容与数据资料。只拿到一个后台账号,不算完成交付。
很多委托方验收时只确认“网站能访问、后台能登录”,就把尾款结了。问题往往在几个月后暴露:域名到期找不到注册商账号,服务器续费只能联系原服务商,想换人改版时拿不到源码或数据库,推广数据全在原服务商的账户里。
原因是网站建设推广涉及的不是一件东西,而是一组分散在不同平台的资产。域名在一个注册商,服务器或云主机在另一个平台,程序源码和数据库在服务器上,搜索引擎推广账户、统计工具、地图标注又各自独立。每一项的归属和控制权都可能不在委托方手里。
所以判断标准不是“能不能用”,而是“离开原服务商之后,你能不能自己继续用”。
按控制权从高到低排列,逐项核对:
这份清单可以根据项目规模删减,但域名、源码、数据库、后台超管这四项不建议让步。
实际交付常见两种处理方式,选择取决于委托方有没有技术能力自己维护。
方式一:全权移交。所有账号改为委托方持有,服务商只保留临时协作权限,交付完成后收回。适用条件是委托方有内部人员或长期技术合作方接手日常维护。判断结果:如果委托方能独立完成续费、备份、发布文章,这种方式最稳妥,后续换服务商不受牵制。
方式二:服务商代管,委托方保留所有权凭证。域名、服务器等资产登记在委托方名下,但日常操作由服务商代为执行。适用条件是委托方没有技术人员,短期内也不打算自建团队。这种方式下,委托方至少要自己掌握域名注册商账号和云平台主账号,服务商使用子账号操作。判断结果:一旦合作终止,委托方能立即收回控制权,不会出现资产被扣的情况。
需要注意的是,代管不等于可以不交接。即使继续合作,也应把账号归属、续费责任、数据备份频率写进合同或交接单。
资料交接不能只靠一份清单签字。可以按下面的步骤实际验证:
如果某一项只能由服务商演示、委托方无法自己登录,就记为未完成交接,而不是“已提供”。
把上面的清单整理成一张交接确认表,逐项标注“已移交”“代管”“缺失”,并约定缺失项的补齐时间。签字之前,先自己完成一次域名登录和数据库恢复测试。